A-Z 2001

Kienbaum:
Outsourcing erweist sich als Bumerang

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Content

Anfangs sah alles so gut aus: Die Einstiegsmöglichkeiten für Praktikanten und Berater beschrieben, die Arbeitsbedingungen erklärt, die Anforderungsprofile und die Karrieremöglichkeiten sogar grafisch dargestellt. Dazu individuelle Ansprechpartner und direkte Online-Bewerbung. Aber: Komplett in eine Onlinestellenbörse outgesourced und zusammengewürfelt mit Stellenanzeigen von Kunden, die vormals logische Struktur ist nur noch schwer erkennbar!

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Usability

Leistungen und Standorte als Laufband zur Auswahl anzubieten, hat eher Schiessbudencharakter und bringt wenig. Und auch ein international agierendes Unternehmen sollte die Sprachversionen auseinander halten; (englische Menues in der deutschen Version? englische und deutsche Überschriften im Inhalt?) Sprachliche Kongruenz ist für eine schlüssige Navigation unabdingbar. Die Pseudofunktion "Webseite vollständig laden" führt eher zu Verwirrungen. Gut dagegen die Zusammenfassung des Bewerbungsformulars mit Korrekturmöglichkeit.

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Branding

Wer sich die Mühe macht, auf "Vision" und "Werte" zu gehen, findet viel Lesenwertes und Markantes zu einem interessanten Unternehmen. Wer aber dort nicht landet und Kienbaum wenig kennt, hat bereits bei der Startseite Schwierigkeiten durch unterschiedlichste Logos und Aussagen: Wer versteht schon, warum man unter dem Jobs&Adverts-Logo auf jobpilot.de kommt, dann auf Kienbaum-Anzeigen und dann wieder auf MyJobpilot? Kienbaum verkauft gute und teuere Studien zum Stichwort "Arbeitgeberimage" und produziert dann derartige Imagebrüche im Webauftritt. Hat Kienbaum die Schaffung eines Arbeitgeber-Brands nicht (mehr) nötig?

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Emotion

Abschreckend finde ich, und nicht nur hier, dass die Firma bereits bei Praktikanten überdurchschnittliche Studienleistungen voraussetzt! Optisch gesehen ist die Seite ganz okay, mich nervt nur ein wenig dieses animierte Band mit den Jobs und Standorten. Alles in allem recht bodenständig. Wahrscheinlich wie das Unternehmen.

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